Yhdistä ZEISS-järjestelmäsi. Hyödyt siitä joka päivä.

ZEISS Connectivity Module otetaan käyttöön asiakkaan verkossa. Se yhdistää tuetut ZEISS-järjestelmät ZEISS Health Data Platform- tai ZEISS FORUM -alustaan, valittuihin digitaalisiin ja kliinisiin sovelluksiin sekä ZEISS Smart Services -palveluihin. Sen avulla voit käyttää digitaalisia palveluja järjestelmän, kokoonpanon, käyttömaan ja sovellettavan huoltosopimuksen mukaan.

Yhdistetty järjestelmä tarjoaa soveltuvuuden ja kokoonpanon mukaan digitaalisten ja kliinisten sovellusten käyttöoikeuden. Se mahdollistaa myös etätuen, ohjelmistojen ja tietoturvapäivitysten etäasennuksen, ennakoivat huoltopalvelut, käytettävyystakuun, ennakoivan huollon, itsehuolto-oppaiden käytön, digitaalisten ja kliinisten sovellusten sekä muiden sovellettavassa huoltosopimuksessa määriteltyjen digitaalisten palvelujen käytön.

Monet digitaaliset palvelut tuottavat arvoa ajan mittaan, eivät vain tietyllä hetkellä. Yhteyden ylläpitäminen auttaa varmistamaan, että etätukipalvelut, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, ennakoivat huoltosuositukset sekä soveltuvat digitaaliset ja kliiniset sovellukset ovat käytettävissä heti, kun ne tulevat saataville.

Yhteys voi auttaa lisäämään järjestelmän käytettävyysaikaa, sillä se mahdollistaa etätuen, ohjelmistopäivitykset, ennakoivat huoltopalvelut sekä nopeamman pääsyn teknisiin tietoihin. Monien toimintojen käyttö edellyttää aktiivista yhteyttä. Käytettävyysaikaan liittyvät muut sitoumukset ja palvelut on määritelty sovellettavassa huoltosopimuksessa, jos niitä on saatavilla.

Jos ZEISS-järjestelmääsi ei ole yhdistetty tai yhteys on poistettu käytöstä, et voi välttämättä hyödyntää digitaalisia palveluita, kuten etätukea, ohjelmistopäivityksiä etäyhteyden kautta, ennakoivia huoltopalveluita ja -suosituksia sekä valikoituja digitaalisia ja kliinisiä sovelluksia. Aktiivisen yhteyden ylläpitäminen auttaa varmistamaan, että palvelut ovat käytettävissä tarvittaessa. Järjestelmien pitäminen ajan tasalla voi myös parantaa kyberturvallisuutta, sillä se vähentää altistumista tunnetuille haavoittuvuuksille ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten avulla. Ilman yhteyttä jotkin tuki-, päivitys- ja vianetsintätoimet saattavat edellyttää lisätoimia ja käyntejä paikan päällä. Vaatimukset ja huoltoehdot on määritelty sovellettavassa huoltosopimuksessa ja järjestelmäkohtaisessa dokumentaatiossa.

Ei. Tietojen siirto ja käyttö rajoittuvat kyseisen palvelun kannalta välttämättömiin toimintoihin, ja ne tehdään määriteltyjen valtuutus- ja tietoturva-asetusten mukaisesti. Työpöydän etäjakamisen yhteydessä todennettu ZEISS-teknikko lähettää pyynnön, joka laitteen todennetun käyttäjän on vahvistettava.

Etähuoltopalvelun käyttöoikeus on tarkoitettu laitteiden teknisten tietojen hankkimiseen, joita tarvitaan tukeen, huoltoon ja vianetsintään. Kliinisten tietojen työnkulut käsitellään tarvittaessa erillisillä sovelluksilla tai moduuleilla, joilla on oma käyttötarkoitus ja dokumentaatio. Käyttöoikeus ja tietojen siirto rajoittuvat kyseisen palvelun kannalta välttämättömiin toimintoihin.

Yhteys voi tukea kyberturvallisuuden hallintaa, sillä se mahdollistaa hyväksyttyjen ohjelmistoversioiden ja tietoturvapäivitysten toimittamisen, todennetun käyttöoikeuksien hallinnan, salatun viestinnän ja turvalliset etähuoltopalvelut. Kyberturvallisuudesta huolehtiminen on edelleen jokaisen vastuulla, ja siihen vaikuttavat organisaation käytännöt, prosessit, verkkomääritykset ja turvatoimenpiteet. Lisätietoja kyberturvallisuudesta löydät täältä tai MyZEISS-palvelusta.

Pyydä ZEISS-edustajaa tarkistamaan järjestelmän ja käyttömaan soveltuvuus. Pyydä sitten IT- ja biolääketieteellisiä tiimejä arvioimaan infrastruktuuria, tietoturvaa ja tiedonkulkua kuvaavia asiakirjoja.

Joillakin pienemmillä klinikoilla ei ole omia IT-asiantuntijoita, joten ZEISS-huoltotiimi voi tarjota sopivia ratkaisuja erilaisia laitoksia ja tarpeita varten. ZEISSin huoltoasiantuntijat ovat tukenasi koko ennakkotarkastuksen ja asennuksen ajan. He tarjoavat jatkuvaa tukea myös asennuksen jälkeen.

Kokonaisaikataulu määräytyy pääasiassa organisaation teknisten valmistelujen ja hyväksymisprosessin mukaan. ZEISSin huoltotiimi opastaa IT- ja biolääketieteellisiä tiimejä tarvittavien teknisten ja verkkoarviointien aikana sekä koko prosessin ajan. Kun kaikki vaatimukset ovat täyttyneet, asennus voidaan yleensä suorittaa lyhyen huoltokäynnin aikana.

Lisätietoja vaihtoehdoista ja sisältyvistä palveluista löydät ZEISS OPTIME -huoltosopimusten verkkosivulta tai ottamalla yhteyttä ZEISS-edustajaan.